作者：贵阳中医脑康医院
贵阳中医脑康儿童医院作为贵州省多年儿童发育行为品牌医院，在原有的快餐式问诊的基础上，实施了详细的问诊制度，每位患者看诊至少20分钟以上，现场为广大患者答疑解惑。为了更好地为广大脑病患者提供优质的医疗服务，打造跨地域会诊平台，定期邀请北京名院优质专家。通过定期联合会诊，实现优质医疗资源的交流与共享，缓解目前大多数患儿看病难、想让北京专家看病较难的现状。
儿童发育行为疾病的专业诊断离不开专业诊疗设备的精准检测。贵阳中医脑康儿童医院不断加大医疗设备投入，投资引进先进的检查治疗设备，形成了一系列的综合诊疗模式，能够充分满足患者的检查和临床诊疗要求，为患儿所患疾病的诊断和治疗提供强有力的技术设备支持。
贵阳中医脑康儿童医院严格执行各单位价格政策，规范价格行为。严格执行贵阳市物价局收费标准，做到公平、公开、透明，杜绝药品回扣、收红包现象，解除患儿家长疑虑。根据疾病的不同症状、病情轻重、治疗费用相应增减，均有明确标准，充分保护了患者的权益。
完善病人投诉管理制度。医院门诊大厅显著位置设有投诉箱、建议箱，住院部还设有病人意见卡。在医疗过程中，当遇到投诉或建议的内容时，可以通过这些方式进行反馈。医院还将对每位患者的投诉进行认真、及时的处理，详细记录调查结果，综合处理意见，及时答复投诉人。
医院倡导人性化服务，一切以患者为中心，实行便捷的治疗流程、一对一的指导等服务，以耐心、细心、爱心赢得广大患者的信任和赞誉。每一位患者肯定和发自内心的赞美、每一位患者康复后的幸福微笑，都是激励继续前行极大的动力。
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