作者：哈尔滨冰江男科医院
“千帆竞渡，百舸争流”，医院作为医疗体系的核心，如果一直沿用一种模式管理，就有可能出现脱节、懈怠甚至是漠视。所以，医院创新势在必行。
风雨砥砺十二载，革故创新踏浪行。哈尔滨冰江男科医院始终以广大人民群众健康诉求为己任，从改善患者就诊体验、降低医疗费用、提升诊疗水平等方面，锐意进取，开拓前行。
哈尔滨冰江男科医院从四方面改变自身：
一是创新，就是超前的理念、远见的谋略和成功的实践；
二是进取，就是不懈地追求、不断地探索和持续地发展；
三是诚信，就是对事业的忠诚、对患者的守信和对社会的奉献；
四是务实，就是负责的态度、扎实的作风和完美的效果。
尤其是在创新方面，技术方面，医院把握发展方向，放眼国内外前沿技术，加快自己技术的发展与进步。下狠心、决心，去学习、去引进，没有技术创新就没有发展前景。
如果没有技术创新的意识、没有抢占技术高地的思想，小富即安，觉得病人也不少，守好自己的一亩三分地就行了。这就意味着落后、意味着淘汰、意味着无法立足。
在服务方面，传统的医疗服务模式注重以“医疗为中心”，现今的医疗服务模式则更加注重以“以病人为中心”。
病人到医院看病，不仅仅是获得及时、准确、有效的治疗和周到的服务，更重要的是有更高层次的追求--就是精神的成就感，归属感和被尊重感。
冰江的每位医护人员，努力从自己做起，“以病人为中心”，以“5S服务”为标准，一切活动都要把病人放在首位，紧紧围绕病人的需求，从细微入手，做好一点一滴，用真心、真情，提升医院服务层次，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“低耗、满意、放心”的医疗服务。
医院，必须要创新，必须精益化管理，有先进的医疗服务理念，让患者满意，才能让医院实现可持续发展。
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