作者：贵阳六一儿童医院
作为儿童专科康复医院，贵州红十字会儿童康复医院始终坚持以健康一个孩子幸福一个家庭为宗旨，秉承一切为了孩子的理念，在传统文化背景下，融合现代儿科前沿医学技术，全面导入医疗服务理念和管理模式，把每一位来诊的患儿当成亲人般关怀，尽大的努力让患儿早日康复，回归家庭与社会，医院擅长小儿多动症、注意力缺陷、抽动症、自闭症、语言发育迟缓、脑发育不良、脑瘫、癫痫、智力低下、矮小、性早熟、遗尿、儿童心理障碍、肥胖等儿童疑难杂症。
贵州红十字会儿童康复医院的人性化护理，在体贴周到的基础上为患者提供安全、全方位的优质服务。而且医护人员她们为患者提供细致温暖的服务，她们还会换位思考，在患者的角度为患者提供细致服务，并且还会在沟通时给予抚慰。
贵州红十字会儿童康复医院提倡全新服务理念，医护人员她们会尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者，为患儿创造舒适就医环境，充分尊重患儿的人格尊严、个人隐私与患儿家属知情同意权。实行一医一患一诊室服务，充分体现对患儿和家属的尊重、理解和关怀。让患者在贵州红十字会儿童康复医院看病，不会让患者感觉到不自在，尴尬。相对的会放松舒适，让患儿在诊疗过程中享受家一样的温暖。
贵州红十字会儿童康复医院的优质服务，还要不断规范医护人员的医疗行为，强化服务意识，充分尊重患者，对患者推行人文关怀，不仅住院患者的满意度得到提升，医护人员全心全意为患者服务的思想外，她们有着南丁格尔的“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人。
为摆脱传统治疗及康复模式的单一性，贵州红十字会儿童康复医院对传统儿童疑难病治疗方法进行改造与升级，成功研发出了将医疗、家庭、康复三维一体的医+家+康融合康复体系，医学康复和教育康复相结合，引入家长伴学。
贵州红十字会儿童康复医院根据要求制定了相关管理制度，加强医务人员资质、诊疗行为、处方流转、数据安全的监管，同时院方接受市医疗平台全程监管，确保互联网医疗安全和质量，从而推动了儿童专科分级诊疗和西南地区儿科同质化管理。
贵州红十字会儿童康复医院全面导入质量、环境管理体系，使各项服务更具标准化，从而建立科学、合理、高效的就诊流程，方便就医。医院实行全程陪诊，一医一患一诊室，将服务贯穿于就诊的全过程。同时向家长传递相关的注意事项、健康保健常识等，有利于医患之间的沟通和配合。
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